よくあるご質問

お支払いの事例や各種お手続きの方法などについて、お客さまからよくお問い合わせいただくご質問にお答えします。

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新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者となり、勤務先から出勤しないように言われて自宅待機しています。入院扱いまたは就業不能状態として請求できますか?

医師の判断による指示はなく、勤務先からの指示による自宅待機の場合は、保障対象外となります。

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新型コロナウイルスに感染しましたが、医療機関等の事情により、自宅またはホテルで療養するよう指示されました。入院保障の対象になりますか?

医師の証明書などをご提出いただくことで、入院給付金等のお支払いの対象としてお取り扱いいたします。

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新型コロナウイルス感染症のワクチン接種が原因で、死亡・入院した場合も、保障の対象になりますか?

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種が原因で、死亡・入院保障の支払事由に該当された場合も、保険金・給付金などのお支払いの対象となります。

※入院保障の有無など、ご契約により保障内容は異なります。

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治験に参加して、死亡・入院した場合は、保障の対象外になるのですか?

治験に参加したことが原因で、死亡・入院保障の支払事由に該当された場合も、保険金・給付金などのお支払いの対象となる可能性があります。

※治験とは:厚生労働省から薬・医療機器としての承認を得ることを目的として行われる臨床試験を指します。
※入院保障の有無など、ご契約により保障内容は異なります。

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新型コロナウイルス感染症により亡くなったり、入院した場合は、保障の対象になりますか?

新型コロナウイルス感染症により、死亡・入院保障の支払事由に該当された場合も、保険金・給付金などのお支払いの対象となります。
入院給付金につきましては、医師の指示により入院された場合はお支払いの対象となります。

詳しくは【ライフサイクルプラン ご契約者さま 専用ダイヤル】までお問い合わせください。
TEL: 0120-901-170
受付時間: 月曜日~土曜日 9:00~18:00 (祝日・年末年始を除く)

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新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者となり、勤務先から出勤しないように言われて自宅待機しています。入院扱いとして請求できますか?

医師の判断による指示はなく、勤務先からの指示による自宅待機の場合は、保障対象外となります。

詳しくは【ライフサイクルプラン ご契約者さま 専用ダイヤル】までお問い合わせください。
TEL: 0120-901-170
受付時間: 月曜日~土曜日 9:00~18:00 (祝日・年末年始を除く)

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新型コロナウイルスに感染しましたが、医療機関等の事情により、自宅またはホテルで療養するよう指示されました。入院保障の対象になりますか?

医師の証明書などをご提出いただくことで、入院給付金等のお支払いの対象としてお取り扱いいたします。

詳しくは【ライフサイクルプラン ご契約者さま 専用ダイヤル】までお問い合わせください。
TEL: 0120-901-170
受付時間: 月曜日~土曜日 9:00~18:00 (祝日・年末年始を除く)

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新型コロナウイルス感染症のワクチン接種が原因で、死亡・入院した場合も、保障の対象になりますか?

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種が原因で、死亡・入院保障の支払事由に該当された場合も、保険金・給付金などのお支払いの対象となります。

詳しくは【ライフサイクルプラン ご契約者さま 専用ダイヤル】までお問い合わせください。
TEL: 0120-901-170
受付時間: 月曜日~土曜日 9:00~18:00 (祝日・年末年始を除く)

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治験に参加して、死亡・入院した場合は、保障の対象外になるのですか?

治験に参加したことが原因で、死亡・入院保障の支払事由に該当された場合も、保険金・給付金などのお支払いの対象となる可能性があります。

※治験とは:厚生労働省から薬・医療機器としての承認を得ることを目的として行われる臨床試験を指します。

詳しくは【ライフサイクルプラン ご契約者さま 専用ダイヤル】までお問い合わせください。
TEL: 0120-901-170
受付時間: 月曜日~土曜日 9:00~18:00 (祝日・年末年始を除く)

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カーディフ生命
カスタマーサービスセンター

0120-820-275

受付時間
月曜日~金曜日 9:00~18:00
(祝日・年末年始を除く)