7月12日に発生したシステム障害につきまして（復旧のご連絡）

2020年7月12日（日）から13日（月）にかけて発生したシステム障害は復旧いたしました。ご迷惑・ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。

2020年07月13日

2020年7月12日（日）から13日（月）にかけて発生したシステム障害により、弊社ホームページ等にアクセスできない事象が発生いたしました。ご迷惑・ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。

なお、本障害につきましては、すでに復旧しております。
今後は再発防止に努めてまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 

（障害の概要）
以下の時間帯において、ホームページ等が断続的にご利用いただけない事象が発生しておりました。 

（障害発生日時）
2020年7月12日（日）18:00　～　2020年7月13日（月）15:40

（影響があったサービス）
コーポレートウェブサイト
オンライン請求サービス
My Cardif

 

本件に関するお問い合わせ先
カーディフ生命保険株式会社　カスタマーサービスセンター
TEL： 0120-820-275　（通話料無料）
受付時間： 9:00 ～18:00 （月曜日～金曜日、祝日・年末年始を除く）